ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 86pg

คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "86pg" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน 86pg.lat คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของแพลตฟอร์มนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ 86pg นำเสนอ รวมถึงสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด การแทงบอล การเดิมพันกีฬา และหวยออนไลน์

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม 86pg ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ 86pg คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ด้านล่างนี้ การใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ 86pg มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวได้ทันที

คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่เปิดบัญชีและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันของ 86pg
• ไม่ได้ใช้บัญชีในนามของบุคคลที่สาม หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติ
• เข้าใจว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันได้
• ไม่ได้อยู่ในช่วงระงับตนเอง (Self-exclusion) จากการใช้บริการการพนัน

86pg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารราชการอื่นที่แสดงวันเกิดและรูปถ่าย หากผู้ใช้ปฏิเสธที่จะยืนยันตัวตน 86pg มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและปิดบัญชีได้

การเปิดและการใช้บัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือการมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในเวลาเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และอาจนำไปสู่การยึดยอดเงินคงเหลือและการปิดบัญชีทั้งหมดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ในการเปิดและใช้บัญชี คุณตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครและตลอดการใช้บริการ
• รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้เป็นความลับ และไม่แบ่งปันกับบุคคลอื่น
• แจ้ง 86pg ทันทีหากพบว่ามีการเข้าใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ
• ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือการค้า

บัญชีของคุณมีผลใช้งานได้ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ 86pg ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับบัญชีที่ไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน โดยจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลก่อนดำเนินการล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

การฝากเงินและการถอนเงิน

86pg รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ซึ่งได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Bitcoin ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบออโต้ที่ปลอดภัยโดยไม่ผ่านบุคคลกลาง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลเป็นสกุลเงินบาทไทย (฿) เท่านั้น
• ผู้ใช้สามารถฝากเงินได้จากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• 86pg ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่ต้องสงสัยว่ามาจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย
• วงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าการฝากเงินของแพลตฟอร์ม

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนและผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) แล้วเท่านั้น
• การถอนเงินครั้งแรกกำหนดให้ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อน
• 86pg ดำเนินการถอนเงินที่ผ่านการยืนยันแล้วภายใน 5–15 นาทีในระหว่างเวลาทำการปกติ
• ในกรณีที่มีการตรวจสอบธุรกรรมที่ต้องสงสัย 86pg อาจใช้เวลาเพิ่มเติมสูงสุด 5 วันทำการ
• ยอดถอนเงินขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในแพลตฟอร์ม

กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 86pg อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกมและกีฬา ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกมและส่วนช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม กฎเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

หลักการทั่วไปสำหรับการเดิมพัน:

• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าผู้ใช้ตกลงยอมรับกฎและอัตราต่อรองที่แสดงในขณะนั้น
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่แพลตฟอร์มกำหนดไว้เป็นการเฉพาะ
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการตรวจสอบ
• 86pg ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากพบว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่ออัตราต่อรองหรือผลลัพธ์
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ในการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• ห้ามใช้กลวิธีที่ถือว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการโกงแพลตฟอร์ม เช่น การ arbitrage betting หรือ การ match betting ในทางที่ผิดเงื่อนไข

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการเดิมพัน การตัดสินใจของ 86pg ถือเป็นที่สิ้นสุด โดย 86pg จะพิจารณาจากข้อมูลบันทึกระบบ (server logs) ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่น่าเชื่อถือที่สุด

สิทธิ์ที่ได้รับและสิ่งที่ห้ามกระทำ

ในฐานะผู้ใช้บริการ 86pg คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• เข้าใช้งานบริการทั้งหมดที่ 86pg นำเสนอตามข้อกำหนดที่ระบุไว้
• ติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE, Live Chat และ Telegram
• ร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเอง
• ใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น การจำกัดวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวร
• ยื่นข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทผ่านช่องทางบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ

สิ่งที่ผู้ใช้ห้ามกระทำโดยเด็ดขาด:

• เปิดหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อของตนเองหรือในนามผู้อื่น
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ใช้บัญชีในทางที่ฉ้อโกง หรือพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• ถ่ายโอนบัญชี ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• ใช้บัญชีของ 86pg เพื่อกิจกรรมฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• ดำเนินการที่ส่งผลเสียต่อความปลอดภัยและความมั่นคงของแพลตฟอร์ม เช่น การโจมตีระบบ การแฮ็ก หรือการแพร่กระจายมัลแวร์
• คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 86pg รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ เสียง วิดีโอ และฐานข้อมูล ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 86pg หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

86pg มอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ให้แก่ผู้ใช้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่รวมถึงการทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดๆ

การระงับและปิดบัญชี

86pg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยจะดำเนินการอย่างเป็นธรรมและแจ้งให้ทราบตามความเหมาะสม:

• มีหลักฐานหรือเหตุอันควรสงสัยว่าผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือปฏิเสธที่จะยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้ร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง (ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร)
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 86pg ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีนั้น หากมีหลักฐานการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย ในกรณีทั่วไปที่ผู้ใช้ขอปิดบัญชีด้วยตนเอง ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลาผ่านทีมบริการลูกค้าของ 86pg ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการของ 86pg จัดให้ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตาม ที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย 86pg ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดไวรัสและโปรแกรมที่เป็นอันตราย

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต 86pg จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• การสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ตัดสินใจเดิมพันหรือไม่เดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้เอง
• การหยุดทำงานของระบบชั่วคราวที่เกิดจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

86pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม อีเมล หรือการประกาศบนเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 14 วัน หลังจากการประกาศ เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงนั้นจำเป็นต้องมีผลทันทีเพื่อเหตุผลด้านกฎหมายหรือความปลอดภัย การที่คุณยังคงใช้บริการของ 86pg หลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้น

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ 86pg ดำเนินการอยู่ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ 86pg คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีการระงับข้อพิพาท โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากข้อกำหนดใดในข้อกำหนดนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือขัดกับกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออก และข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อยู่

การติดต่อเราและการยื่นข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการดำเนินงานของ 86pg คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: ข้อร้องเรียน / ข้อกำหนด)
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม 86pg ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ผ่านบัญชี LINE ทางการของ 86pg
• Telegram: ผ่านช่อง Telegram ทางการของ 86pg

ทีมงานของเราจะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกฉบับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 14 วันทำการ ในกรณีที่ไม่ซับซ้อน เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส